إذا كنت تمتلك بطاقة ائتمان أو بطاقة الخصم المباشر إذا عليك الحذر.. لإن فرص وقوعك في فخ عمليات الاحتيال كبيرة جدا كحال الملايين من قبلك وليس عليك بالاستهانة بها مهما كانت درجات الامن عالية، أبسط الأخطاء قد توقعك في هذا الفخ.
اليوم سنناقش ما علينا فعله لتجنب أو التصدي لمحاولات الاحتيال والسرقة وما هي الخطوات لتزيد من نسب الأمن لدى حساباتك الإلكترونية وبطاقات الدفع الخاصة بك.
كيف انتشر الاحتيال الالكتروني عبر السنوات؟
قبل معرفة تاريخ انتشار الاحتيال الإلكتروني وسرقة بطاقات الدفع الإلكترونية عبر السنين، سنتعرف في البداية عن تاريخ انتشار بطاقات الدفع الإلكتروني.
البداية في فترة الثمانينيات، شهدت هذه الحقبة ارتفاعا كبيرا في عدد مستخدمي بطاقات الدفع الإلكتروني وبطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مسبقا حول العالم. وذكرت دورية “نيلسون ريبورت” الصادرة في أكتوبر 2016، أن حجم المشتريات عبر أنظمة الدفع الإلكتروني حول العالم تجاوز 31 تريليون دولار في عام 2015، ليحقق زيادة قدرها 7.3 في المئة عن عام 2014.
وفي عام 2015، كانت المفاجأة وهي من بين كل 8 عمليات شراء تجرى 7 منهم عبر أنظمة الدفع والسداد الإلكتروني.
ومن المتوقع أن يتواصل الإقبال على طرق الدفع الإلكتروني، بفضل الأنظمة الجديدة لتحويل الأموال عبر الإنترنت، ورواج التجارة الإلكترونية حول العالم، ولا سيما في الدول النامية، التي تنتشر فيها التجارة الإلكترونية في الوقت الراهن بوتيرة سريعة (رغم أن نطاق طرق الدفع الإلكتروني في هذه البلدان كان محدودا في البداية).
ومن أهم الخدمات الدفع الإلكتروني:
1. المواقع الالكترونية (Electronic Websites)
2. الحوالات المصرفية (Bank Transfers)
3. شركات التحويل (Money Transfer Companies)
4. شركات الموبايل للتحويل (Mobile Money Transfer Companies)
5. البطاقات البنكية: البطاقة الائتمانية Credit card، بطاقة المدين Debit card البنوك الرقمية: paypal بطاقات الدفع المسبق
6. خدمات التحويل الالكتروني: ضامن
وامتدت أنظمة الدفع الإلكتروني إلى أسواق جديدة وفرت لها عددا هائلا من العملاء، تزامنت مع ظهور شركات رائدة وعملاقة في مجال التجارة الإلكترونية مثل “فليب كارت”، و”سناب ديل” و”أمازون” في الهند، (ونجحت هذه الشركات الثلاثة على 80 في المئة من حصص سوق التجارة الإلكترونية في الهند عام 2015).
وتزامن ذلك مع صعود موقعي “علي بابا” و”جينغ دونغ” في الصين، (إذ استحوذت هاتان الشركتان على ما يزيد على 70 في المئة من سوق التجارة الإلكترونية الصيني في عام 2016).
لكن هذه الزيادة الكبيرة في أعداد مستخدمي أنظمة الدفع الإلكتروني أغرت مجرمي الإنترنت لارتكاب عمليات النصب والاحتيال.
ما هي أشهر أنواع الاحتيال الإلكتروني؟
الأنواع عديدة وتتغير بصورة سريعة إلا أن الاحتيال ينقسم إلى نوعين رئيسيين.
1. سرقة بيانات البطاقة في التعاملات التي لا تستلزم وجود بطاقة. وهذا النوع من الاحتيال هو الأكثر شيوعا، إذ يسرق المحتال بيانات صاحب البطاقة ويستخدمها لأفعال وطرق غير قانونية دون استخدام البطاقة نفسها. وينتشر هذا النوع من الاحتيال عادة عبر شبكة الإنترنت، وقد يكون نجح المحتال في استدراج صاحب البطاقة للإفصاح عن بياناته عبر رسائل يرسلها المحتال عبر البريد الإلكتروني ينتحل فيها اسم مؤسسات جديرة بالثقة بهدف سرقة بيانات شخصية أو مالية عبر رابط مزور.
2. سرقة البيانات من البطاقة، وهذا النوع أصبح أقل شيوعا الآن، لكن علينا الاحتراز منه. ويظهر هذا النوع في المتاجر، إذا مرّر بائع غير أمين بطاقة ائتمان المشتري في جهاز يخزن المعلومات، وعندما تستخدم هذه المعلومات، التي اختلسها التاجر، في الشراء تختصم المبالغ من حساب صاحب بطاقة الائتمان.
9 نصائح ثمينة للشراء الآمن عبر الإنترنت أو الدفع بواسطة بطاقات الائتمان
لا تشترِ من أيّ متجر
ـ رمز البطاقة
ـ استخدام طريقة دفع بديلة
ـ فعّل 3D secure
ـ استخدم البطاقة المدفوعة مسبقاً
ـ استخدم بطاقة افتراضية أو بطاقة إلكترونية
ـ راقب حسابك
ـ لا تحفّظ معلوماتك
ـ قبل مرحلة دفع سعر المنتج، ادرس الموقع بعناية وادرس الوقت وغيرهما من شروط الضمانات والخدمات لتجنّب الأخطاء
ما هي مميزات الدفع الإلكتروني
1. توفير الوقت والجهد
2. بنقرة واحدة تنجح العملية بفاعلية وكفاءة عالية
3. المرونة في عمليات الدفع وتوفر عدة وسائل تساهم في تعزيز عملية البيع
4. تخفيض تكاليف المعاملات
5. لا يعرف أي قيود أو حواجز جغرافية أو مادية.
6. التعامل مع أكثر من عملية في وقت واحد
7. يعد نظاما محميًا بالقوانين والقواعد